سياسة التصحيح
آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
يلتزم موقع أخبار العرب الآن (Arab News Now) بتقديم محتوى إخباري دقيق وموثوق، قائم على التحقق من المعلومات والاعتماد على مصادر واضحة، انطلاقًا من مسؤوليته المهنية تجاه القراء وحقهم في الوصول إلى الأخبار الصحيحة.
وندرك أن الأخطاء قد تحدث خلال العمل الصحفي، لا سيما في ظل التغطية المستمرة للأحداث العاجلة والمتسارعة. لذلك نعتمد سياسة واضحة للتعامل مع الأخطاء وتصحيحها بشفافية ومسؤولية، مع الحفاظ على سلامة المحتوى المنشور وثقة الجمهور.
1. التزامنا بالدقة والمصداقية
نسعى إلى التحقق من المعلومات قبل نشرها، ومراجعة الأسماء والأرقام والتواريخ والتصريحات والوقائع، والتمييز بين المعلومات المؤكدة والتقارير الأولية أو غير المكتملة.
وفي حال اكتشاف خطأ بعد النشر، نعمل على مراجعته وتصحيحه وفقًا لطبيعته ومدى تأثيره على فهم الخبر.
2. أنواع التصحيحات
أولًا: الأخطاء الجوهرية
تشمل الأخطاء التي تؤثر على المعنى أو دقة المعلومات، مثل:
- نشر اسم أو صفة أو منصب غير صحيح.
- ورود أرقام أو تواريخ أو مواقع جغرافية خاطئة.
- نقل تصريحات بصورة غير دقيقة أو خارج سياقها.
- نشر معلومات يتبيّن لاحقًا أنها غير صحيحة.
عند ثبوت خطأ جوهري، يتم تصحيح المادة، مع إضافة توضيح مناسب يبيّن طبيعة التصحيح وتاريخه.
ثانيًا: الأخطاء التحريرية البسيطة
تشمل الأخطاء الإملائية والنحوية والتنسيقية التي لا تغيّر مضمون الخبر أو معناه.
يجوز تصحيح هذه الأخطاء مباشرة دون إضافة ملاحظة تصحيح منفصلة، ما دامت لا تؤثر على الحقائق أو فهم القارئ للمحتوى.
ثالثًا: التحديثات الإخبارية
قد تتغير المعلومات المتعلقة بالأحداث الجارية نتيجة صدور بيانات رسمية أو ظهور تفاصيل جديدة.
يتم تحديث الأخبار عند توفر معلومات موثوقة إضافية، مع الحرص على التمييز بين التحديث الطبيعي للمعلومات وتصحيح الأخطاء السابقة.
ولا يُستخدم وصف «تحديث» لإخفاء تصحيح خطأ جوهري.
3. آلية مراجعة الأخطاء وتصحيحها
عند اكتشاف خطأ أو تلقي بلاغ بشأن مادة منشورة، تتبع هيئة التحرير الإجراءات التالية:
- مراجعة المادة المنشورة وتحديد المعلومات محل الاعتراض.
- التحقق من الوقائع بالعودة إلى المصادر الأصلية والمراجع الموثوقة.
- تقييم طبيعة الخطأ ومدى تأثيره على مضمون المادة.
- اتخاذ القرار التحريري المناسب، سواء بالتصحيح أو التوضيح أو التحديث أو سحب المادة عند الضرورة.
- توثيق التصحيحات الجوهرية بعبارة واضحة داخل المادة المنشورة.
وتُعطى الأولوية للأخطاء التي قد تؤدي إلى تضليل الجمهور أو الإضرار بالأفراد أو الجهات المعنية.
4. الشفافية في نشر التصحيحات
عند إجراء تصحيح جوهري، نحرص على إبلاغ القراء بالتعديل من خلال ملاحظة تحريرية واضحة، يمكن وضعها في نهاية المقال أو في موضع مناسب داخل الصفحة.
مثال على إشعار التصحيح:
«تصحيح: جرى تعديل هذه المادة بتاريخ [التاريخ] لتصحيح معلومة تتعلق بـ[طبيعة الخطأ]. ونعتذر عن الخطأ.»
ويُفضّل الاحتفاظ بتاريخ النشر الأصلي وإظهار تاريخ التحديث عند إدخال تعديلات مؤثرة على المحتوى.
5. التعامل مع الأخبار العاجلة
تتطلب الأخبار العاجلة سرعة في النشر والمتابعة، لكنها لا تعفي من الالتزام بالتحقق والدقة.
لذلك نحرص على:
- الاعتماد على مصادر موثوقة يمكن تحديدها بوضوح.
- الإشارة إلى أن بعض المعلومات أولية عندما لا تكون نهائية.
- تجنّب تقديم الادعاءات غير المؤكدة بوصفها حقائق ثابتة.
- تحديث التفاصيل مع تطور الأحداث وظهور معلومات موثوقة.
- تصحيح المعلومات الخاطئة بصورة واضحة عند اكتشافها.
وقد تُنشر توضيحات إضافية عندما تتغير الروايات الرسمية أو تظهر معطيات مؤثرة على فهم الحدث.
6. حذف الأخبار أو سحب المحتوى
الأصل هو تصحيح المعلومات غير الدقيقة بدلًا من حذف المواد المنشورة.
ومع ذلك، قد تقرر هيئة التحرير سحب محتوى أو حذفه في حالات استثنائية، ومنها:
- ثبوت أن المادة تستند بصورة جوهرية إلى معلومات ملفقة أو مضللة.
- وجود انتهاك خطير للخصوصية أو حقوق الأفراد.
- تبيّن أن استمرار نشر المحتوى قد يتسبب بضرر جسيم غير مبرر.
- وجود التزام قانوني يستدعي إزالة المحتوى.
وحيثما كان مناسبًا وممكنًا، يُنشر توضيح بشأن سبب سحب المادة، بدلًا من إزالتها دون تفسير.
7. طلبات التصحيح من القراء
نشجّع القراء والمصادر والأفراد والجهات المعنية على الإبلاغ عن أي معلومات يُعتقد أنها غير دقيقة في المواد المنشورة على موقعنا.
وللمساعدة في مراجعة طلب التصحيح، يُرجى تضمين:
- رابط المقال أو الخبر المعني.
- تحديد المعلومة التي يُعتقد أنها غير صحيحة.
- توضيح طبيعة الخطأ.
- إرفاق مصدر موثوق أو مستند داعم للتصحيح، إن توفر.
تخضع جميع الطلبات للمراجعة التحريرية، ولا يعني تقديم طلب تصحيح بالضرورة أن المعلومة المنشورة خاطئة.
8. استقلالية القرار التحريري
تُتخذ قرارات التصحيح وفقًا للوقائع والأدلة والمعايير المهنية، بعيدًا عن الضغوط السياسية أو التجارية أو الشخصية.
ولا يُعدّ الاختلاف مع وجهة نظر أو تحليل منشور سببًا كافيًا للتصحيح، ما لم يتضمن المحتوى خطأً في الوقائع أو عرضًا مضللًا للمعلومات.
9. مسؤولية هيئة التحرير
تقع مسؤولية مراجعة التصحيحات وتنفيذها على عاتق الإدارة التحريرية لموقع أخبار العرب الآن.
ونسعى إلى تطوير إجراءات المراجعة والتحقق باستمرار، بما يعزز دقة الأخبار وجودة المحتوى وثقة القراء.
10. التواصل وطلبات التصحيح
يمكن إرسال طلبات التصحيح والملاحظات المتعلقة بدقة الأخبار إلى إدارة موقع أخبار العرب الآن عبر صفحة «اتصل بنا» الموجودة على الموقع الإلكتروني.
الموقع الإلكتروني: https://arabnewsnow.net
تُراجع الطلبات وفقًا لطبيعتها وأهميتها، وتُتخذ الإجراءات المناسبة بعد التحقق من المعلومات.
أخبار العرب الآن | Arab News Now
الدقة مسؤوليتنا، والشفافية التزامنا، وحق القارئ في المعلومة الصحيحة أولويتنا.